跳到主要内容

S2. 5 부서 페르소나 챗봇 (Momo)

1. URL · 페르소나

  • /chat

2. 도구 12종

도구설명
semantic_searchOpenSearch BM25+KNN+Rerank
neptune_queryopenCypher
live_attribution라이브 시청→구매 funnel (S9-Mo)
delivery_sla_queryTimeStream 배송 SLA (S10-Mo)
recommendation_diversity추천 다양성 점수 (S11-Mo)
campaign_simulatorBayesian ROAS
social_trend_joinDcard·小紅書·인스타
weather_join中央氣象署
economic_joinDGBAS
competitor_joinPChome·Yahoo·Shopee
cluster_runKMeans + LLM 라벨
pii_maskPII

3. 페르소나별 변형

P주 도구
P1live_attribution · campaign_simulator
P2cluster_run · social_trend_join
P3recommendation_diversity · neptune_query
P4semantic_search · behavior_change_detect
P5delivery_sla_query · weather_join

4. 데모 시나리오

  1. (P1) "어제 라이브 GMV TOP 3" → live_attribution
  2. (P5) "북부 fulfillment center SLA 위반률" → delivery_sla_query + weather_join
  3. (P1↔P5 스위처) 동일 질의 톤 변화